يهدف هذا البرنامج إلى إلهام القادة الطموحين وتمكينهم لتحقيق التفوق القيادي والتنظيمي. سيغطي البرنامج مجموعة متنوعة من الموضوعات الرئيسية التي تشمل إدارة الموارد البشرية، وإدارة المال، وإدارة العمليات والإجراءات، والقيادة الاستراتيجية، وإدارة العملاء والزبائن، وإدارة الرقابة، وإدارة المرافق، وإدارة المشتريات، وإدارة التطوير، وإدارة التواصل والإعلام والعلاقات العامة، والقيادة الإدارية، بالإضافة إلى بناء قيادات الصف الثاني. هذا البرنامج مصممة ليتناسب مع احتياجات المشاركين الطموحين الذين يسعون للتفوق في مجال القيادة والتطوير المؤسسي. سواء كنتم مديرين حديثي التعيين، أو محترفين ذوي خبرة، أو أصحاب الشركات الطموحين، فإنه سيوفر لكم الأدوات اللازمة لتحسين قدراتكم القيادية وبناء القوى الناعمة الحاسمة لتحقيق النجاح.
أهداف البرنامج التدريبي :
في نهاية البرنامج, سيكون المشاركون قادرون على:
تطوير مهارات القيادة الاستراتيجية والتكتيكية في إدارة المؤسسات.
فهم أساسيات إدارة البشر وتحفيزهم لتحقيق الأداء المتميز.
تعزيز قدرات اتخاذ القرارات المالية وتحقيق الاستدامة المالية للمؤسسة.
تحسين عمليات العمل والإجراءات لزيادة الكفاءة والجودة.
تطوير مهارات إدارة العملاء وتحقيق التفوق في تجربة العملاء.
الفئات المستهدفة:
المدراء التنفيذيون بالهيئات والقطاعات المختلفة.
قيادات الصف الثاني.
مدراءالأقسام والفروع.
مديري الجودة والموارد البشرية.
مسؤولو المبيعات والتسويق.
مديرو إدارة المخاطر والأزمات.
محاور البرنامج التدريبي:
الوحدة الاولى: إدارة الموارد البشرية والتطوير الوظيفي
تحليل احتياجات الموارد البشرية واختيار الكفاءات المثلى
بناء فرق العمل القوية وتحفيز الأداء المتميز
تطوير برامج التدريب والتطوير المستمر للموظفين
إدارة التغيير والتحول الداخلي لتحقيق الاستدامة التنظيمية
تقييم الأداء وتحسين الأداء الفردي والجماعي
الوحدة الثانية: إدارة المال والاستدامة المالية
مفاهيم إدارة المال وتحليل البيانات المالية
اتخاذ قرارات مالية استراتيجية وتحقيق الاستدامة المالية
إدارة الميزانية وتحقيق الكفاءة في النفقات والإيرادات
تحليل النتائج المالية وتنبؤ الموازنة المستقبلية
إدارة المخاطر المالية واتخاذ التدابير الوقائية
الوحدة الثالثة: القيادة الاستراتيجية وبناء قيادات الصف الثاني
وضع رؤية واضحة للمؤسسة وتحديد الأهداف الاستراتيجية
تطوير استراتيجيات تحقيق الرؤية وتحسين الأداء التنظيمي
تنفيذ التخطيط الاستراتيجي وتحديد مؤشرات الأداء الاستراتيجية
Dr Zainol has been a training facilitator and management consultant to various organizations and business establishments in Malaysia and the region since 1990.