يزداد معدل الحوادث وحالات الطوارئ التي من شأنها أن تعطل أو تتسبب في توقيف عملية الإنتاج. قد تتفاقم الحوادث وتصنف على أنها أزمة إذا لم تدار بشكل صحيح و قد يسبب في زيادة الخسائر على الشركة والمساهمين وأصحاب المصالح أو البلد نفسه. هذا البرنامج التدريبي تساعد المشاركين على الاستعداد التام للتصدي لهذه الحالات.
أهداف البرنامج التدريبي:
في نهاية البرنامج سيكون المشاركون قادرين على:
معرفة الفرق بين الحوادث والطوارئ والأزمات
العمل على طرق تطوير تجنب التصعيد غير الضروري وكيفية التصميم واستجابة القيادة والسيطرة على جميع السيناريوهات
تقوية القدرات القيادية والتقنيات
معرفة وتطبيق أفضل الممارسات في مجال تنظيم مراكز التحكم بالطوارئ (ECC) وفرق الاستجابة للطوارئ (ERT) وفرق إدارة الأزمات (CRT) لمساعدة مراقبة الحوادث المتوقعة (FIC)
تحليل العنصر البشري وتخصيص الواجبات فيما يتعلق بالاستعداد النفسي وتخصيص الرجوع والنشر والانضباط والقيادة والرعاية الاجتماعي
الفئات المستهدفة:
القادة والمسؤولون عن السلامة والطوارئ أو إدارة الأزمات
المهنيون ومسؤولو المخاطر والتسويق
خبراء التأمين والمهنيون المسؤولون عن حالات الطوارئ والاستجابة للأزمات.
Dr Zainol has been a training facilitator and management consultant to various organizations and business establishments in Malaysia and the region since 1990.