إدارة مركز عمليات الأمن السيبراني

مقدمة عن البرنامج التدريبي:

تشير إدارة مركز عمليات الأمن السيبراني إلى التنظيم المؤسسي للوظائف والعناصر التي تتابع وتنسق الأنشطة المتعلقة بالكشف عن التهديدات الرقمية والاستجابة لها ضمن بيئات العمل المؤسسية. ويُعد المركز محوراً تقنياً وهيكلياً يعزز الجاهزية الأمنية ويربط بين أدوات المراقبة والضوابط التشغيلية والإدارية. يغطي هذا البرنامج النماذج المؤسسية لتصميم وتشغيل مراكز العمليات وهياكل التنسيق الداخلي وإجراءات التحليل وآليات الرقابة الرقمية، ضمن إطار تنظيمي يدعم استمرارية الحماية السيبرانية والتوافق مع السياسات الوطنية.

أهداف البرنامج التدريبي:

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

  • التعرف على الوظائف المؤسسية لمركز عمليات الأمن السيبراني ضمن البيئة الإدارية.
  • تصنيف أنواع التهديدات الرقمية وآليات الرصد داخل مراكز العمليات.
  • تحليل هياكل التنسيق والمسؤوليات التشغيلية في بيئة مركز العمليات.
  • تحديد نماذج التحقيق والتحليل الرقمي في إطار الاستجابة المؤسسية.
  • تقييم معايير الامتثال والإجراءات التشغيلية المستندة إلى الإطار الوطني للأمن السيبراني.

الفئة المستهدفة:

  • مسؤولو أمن المعلومات في الجهات الحكومية والخاصة.
  • مدراء البنية التحتية الرقمية ومراكز البيانات.
  • منسقو الاستجابة للحوادث السيبرانية.
  • محللو الأمن السيبراني في مراكز العمليات.
  • مسؤولو الحوكمة والتدقيق الأمني.

محاور البرنامج التدريبي:

الوحدة الأولى:

الإطار المؤسسي لمركز عمليات الأمن السيبراني:

  • مفاهيم الحوكمة في تشغيل مراكز الأمن السيبراني.
  • نماذج تأسيس الهياكل التشغيلية للمركز.
  • الوظائف الأساسية المرتبطة بمراقبة الأمن الرقمي.
  • تحديد ارتباط المركز بوحدات إدارة المخاطر والتحكم المؤسسي.
  • أدوار القياس والتقويم ضمن البيئة السيبرانية المؤسسية.

الوحدة الثانية:

تصنيف التهديدات وآليات الرصد:

  • أنظمة التصنيف المؤسسي لأنواع الهجمات الرقمية.
  • معايير اكتشاف التهديدات بناءً على أنماط السلوك الرقمي.
  • أدوات الرصد المؤسسية وأدوارها في مراقبة الشبكات.
  • مؤشرات التهديدات (IOCs) وأهميتها في التحليل الأولي.
  • آليات التتبع المؤسسي للأحداث ذات الطابع الأمني.

الوحدة الثالثة:

هيكلة المهام وتوزيع المسؤوليات:

  • النماذج التشغيلية لتوزيع المهام داخل مراكز العمليات.
  • مستويات التصعيد المؤسسي وتحديد نقاط الاتصال.
  • خرائط التدفق الداخلي بين الفرق التقنية والتنظيمية.
  • الأدوار التخصصية في المتابعة والتحليل والتوثيق.
  • أنظمة مراقبة الأداء والجودة داخل مركز العمليات.

الوحدة الرابعة:

منهجيات التحليل والاستجابة:

  • إجراءات التحقق من الحوادث السيبرانية ضمن الأطر المؤسسية.
  • استراتيجيات التحليل الرقمي المؤسسي للبيانات المشبوهة.
  • نماذج الاستجابة المؤسسية للحوادث الطارئة.
  • إجراءات التوثيق والتحقيق وفق الضوابط النظامية.
  • ضوابط الاستعادة واستمرارية الخدمات الأمنية.

الوحدة الخامسة:

المتطلبات التنظيمية والامتثال السيبراني:

  • الإطار الوطني للأمن السيبراني ومتطلبات الامتثال.
  • المعايير التنظيمية المعتمدة لمراكز العمليات ISO 27035, NCA CSF.
  • دور السياسات المؤسسية في ضبط الأداء الأمني.
  • دور أنظمة التدقيق الدوري والتقارير الرقابية.
  • مؤشرات التوافق والجاهزية في بيئة التشغيل السيبراني.