هذا البرنامج مصمم لإعداد المشاركين فقط لاجتياز امتحان الشهادة.
تشير شهادة مدير الأعمال المعتمد (CBA) إلى مؤهل مهني يعكس اعتمادًا رسميًا للمعرفة المؤسسية في مجالات الإدارة التنظيمية والتنسيق المالي والرقابة التشغيلية وحوكمة الأعمال. ويمثل هذا المسمّى دلالة على امتلاك إطار متكامل من المفاهيم والنماذج الإدارية المستخدمة داخل المؤسسات بمختلف قطاعاتها. يقدّم هذا البرنامج أطرًا تنظيمية ونماذج إدارية وهياكل تشغيلية ومنظومات حوكمة أداء مرتبطة بوظائف إدارة الأعمال. كما يوضح الموقع المؤسسي للدور الإداري في دعم الاستقرار التشغيلي والمواءمة الاستراتيجية وفعالية الأداء التنظيمي.
• مدراء المكاتب وإدارة الأعمال.
• المشرفون الإداريون والتشغيليون.
• منسقو الإدارات والمكاتب التنفيذية.
• الموظفون العاملون في دعم الأعمال وتطوير العمليات.
• المفهوم المؤسسي لإدارة الأعمال ونطاقها الوظيفي.
• العلاقة بين الوظائف الإدارية والاستراتيجية المؤسسية.
• مجالات المسؤولية الأساسية في الهياكل الإدارية.
• نماذج التفاعل مع أصحاب المصلحة داخل بيئة الأعمال.
• المعايير المهنية المؤثرة في ممارسة إدارة الأعمال.
الوحدة الثانية:
الهياكل التنظيمية ونماذج الإدارة المؤسسية:
• نماذج التصميم التنظيمي والتسلسل الإداري.
• هياكل تفويض الصلاحيات وخطوط التقارير.
• آليات التنسيق بين الوحدات والإدارات.
• موقع نظم دعم القرار في الإدارة المؤسسية.
• أُسس هندسة الاتصال التنظيمي داخل المؤسسات.
• أُسس هندسة العمليات وسير العمل الإداري.
• نماذج تنسيق الموارد البشرية في السياق الإداري.
• أطر إدارة المشتريات والأصول.
• نظم تخطيط الوقت والطاقة الإنتاجية.
• نماذج حوكمة الخدمات الداخلية.
• هياكل إعداد الموازنات وضبط التكاليف.
• موقع التقارير المالية داخل الوحدات الإدارية.
• منظومات مؤشرات الأداء الرئيسية.
• نماذج إدارة المخاطر والرقابة الداخلية.
• أطر الامتثال والتوثيق الإداري.