مقدمة حول البرنامج التدريبي:

تُعد عملية إدارة القبول والتسجيل منظومة محورية تنظّم حركة الطلبة منذ لحظة التقديم وحتى التخرج، وتشكل أساساً في ضبط الانسيابية الأكاديمية وتحقيق الاتساق بين جميع العناصر التعليمية. وتبرز أهميتها في دورها التنظيمي الذي يضمن سلامة الإجراءات ودقة البيانات وتناسق العمليات بين الإدارات الأكاديمية والإدارية. يستعرض هذا البرنامج الأطر المؤسسية التي تنظّم سياسات القبول وإجراءات التسجيل وإدارة السجلات في ضوء معايير الجودة والاعتماد الأكاديمي. كما يوضح الهياكل التنظيمية والعمليات الرقمية التي تسهم في تعزيز كفاءة الخدمات وتطوير بيئة العمل الأكاديمية.

أهداف البرنامج التدريبي:

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

• تحليل مهام وأدوار إدارة القبول والتسجيل ضمن الهيكل المؤسسي.
• تقييم السياسات والإجراءات التنظيمية المرتبطة بعمليات القبول والتسجيل.
• تصنيف النظم الإلكترونية المعتمدة في إدارة التسجيل والمتابعة الأكاديمية.
• تحديد أساليب الاتصال المؤسسي بين الطلبة والهيئات الأكاديمية والإدارية.
• استخدام نماذج تنظيمية تتوافق مع معايير الجودة ومتطلبات الاعتماد الأكاديمي.

الفئات المستهدفة:

• منسقو التسجيل.
• موظفو القبول والتسجيل.
• مشرفو الشؤون الأكاديمية.
• مسؤولو الأنظمة الطلابية.
• مدراء الإدارات التعليمية.

محاور البرنامج التدريبي:

الوحدة الأولى:

الإطار العام لإدارة القبول والتسجيل:

• المفاهيم المؤسسية التي تنظّم منظومة القبول والتسجيل.
• الهياكل التنظيمية والأدوار الوظيفية للعاملين في الإدارة.
• التكامل بين العمليات الأكاديمية ووحدات القبول والتسجيل.
• دور البيانات الأكاديمية في دعم القرارات.
• معايير الجودة المؤسسية المرتبطة بعمليات القبول والتسجيل.

الوحدة الثانية:

سياسات وإجراءات القبول:

• السياسات المؤسسية للقبول وأنواع المفاضلة.
• النماذج التي تنظّم عمليات التقديم والترشيح.
• آليات التوثيق الرقمي لبيانات القبول.
• قنوات الاتصال مع الطلبة المستجدين.
• التحديات الإجرائية في مراحل القبول وأطر معالجتها.

الوحدة الثالثة:

إدارة عمليات التسجيل الأكاديمي:

• الهياكل المنظمة لعمليات التسجيل وتعديل الجداول.
• طرق معالجة الحالات الأكاديمية الخاصة ضمن النظم المؤسسية.
• تنسيق الجداول بين الأقسام وفق متطلبات البرامج الدراسية.
• نظم حفظ السجلات وضمان موثوقية البيانات الأكاديمية.
• التقارير الدورية المرتبطة بمتابعة المسار الأكاديمي للطلبة.

الوحدة الرابعة:

الأنظمة الإلكترونية والرقمنة في القبول والتسجيل:

• التحول الرقمي كنظام مؤسسي في العمليات الأكاديمية.
• خطوات إدارة قواعد البيانات والربط بين الأنظمة التعليمية.
• دور أنظمة ERP وSIS في دعم التسجيل والمتابعة.
• معايير أمن المعلومات وحماية البيانات.
• التحديات التقنية وآليات تعزيز الكفاءة الرقمية.

الوحدة الخامسة:

تطوير الأداء وخدمة الطالب:

• المبادئ المؤسسية المرتبطة بخدمة الطالب.
• التجربة الإيجابية داخل منظومة القبول والتسجيل.
• منهجيات تنظيم العمل في بيئات متعددة المهام.
• قنوات التواصل بين الإدارة والهيئات التدريسية والإدارية.
• النماذج الداعمة للتحسين المستمر في خدمات القبول والتسجيل.