مقدمة حول البرنامج التدريبي:
يمثّل الذكاء العاطفي في المؤسسات الأكاديمية إطاراً تنظيمياً يؤثر في جودة التفاعل بين أعضاء المجتمع التعليمي عبر عناصره الإدراكية والعاطفية. وتبرز أهميته في قدرته على دعم الاتساق المهني واستقرار العلاقات وفعالية الاتصال بين الطلاب والهيئة الأكاديمية والإدارة. يعرض هذا البرنامج هياكل تحليلية توضّح الأبعاد المؤسسية للوعي الذاتي وتنظيم الانفعالات وأدوار التعاطف في بيئات التعليم. كما يقدّم نماذج تنظيمية توضح كيفية ارتباط الذكاء العاطفي بالقيادة الأكاديمية، وبناء مناخ مؤسسي قائم على الثقة والاتزان والانسجام المهني.
أهداف البرنامج التدريبي:
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:
- تحليل عناصر الذكاء العاطفي ومعاييره في السياق الأكاديمي.
- تقييم تأثير العوامل العاطفية على الاتصالات المهنية وصنع القرار.
- تحديد أساليب مؤسسية لضبط الانفعالات ضمن بيئات العمل الأكاديمية.
- تصنيف أنماط التواصل والتعاطف التي تدعم الاستقرار المهني.
- استخدام نماذج قيادية تعتمد على الوعي العاطفي والاتزان الاجتماعي.
الفئات المستهدفة:
- المرشدون الأكاديميون.
- مشرفو الإرشاد والتوجيه.
- رؤساء الأقسام الأكاديمية.
- مدراء البرامج التعليمية.
- مسؤولو شؤون الطلاب.
محاور البرنامج التدريبي:
الوحدة الأولى:
مدخل إلى الذكاء العاطفي في المؤسسات الأكاديمية:
- الأطر المفاهيمية للذكاء العاطفي وتطوّره ضمن البيئات المهنية.
- دور الذكاء العاطفي في تعزيز جودة التفاعل داخل المؤسسة التعليمية.
- العلاقات بين الذكاء العاطفي والنجاح المؤسسي في قطاع التعليم.
- الفروق البنيوية بين الذكاء العاطفي والعقلي في اتخاذ القرار.
- المؤشرات التي تعرّف أصحاب الكفاءة العاطفية العالية.
الوحدة الثانية:
الوعي الذاتي وإدارة الانفعالات:
- محددات الوعي الذاتي في البيئات الأكاديمية.
- الهياكل التي تنظّم الاستجابة الانفعالية في السياقات المهنية.
- مؤثرات الضغوط الأكاديمية على الاتزان العاطفي.
- نماذج التفكير المتزن في مواجهة المواقف الصعبة.
- أسس بناء المرونة النفسية ضمن منظومة العمل الأكاديمي.
الوحدة الثالثة:
التعاطف والتواصل الإنساني الفعّال:
- الأبعاد المؤسسية لمفهوم التعاطف في التعليم والإرشاد.
- معايير الإصغاء البنّاء كمدخل لتعميق الفهم المتبادل.
- السمات الاتصالية التي تعزز الاستقرار بين الطلاب والزملاء.
- دور الإشارات غير اللفظية في تشكيل التفاعل العاطفي.
- النماذج التي تنظّم معالجة الخلافات وسوء الفهم.
الوحدة الرابعة:
الذكاء العاطفي والقيادة الأكاديمية:
- خصائص القيادة العاطفية ضمن المؤسسات التعليمية.
- أساليب دعم الفرق الأكاديمية عبر الوعي العاطفي المؤسسي.
- هياكل إدارة النزاعات في بيئات العمل الأكاديمية.
- نماذج بناء الثقة والاحترام داخل المجموعات الأكاديمية.
- ارتباط الذكاء العاطفي بمنظومات الأداء والتطوير المؤسسي.
الوحدة الخامسة:
تنمية الذكاء العاطفي واستدامته في الحياة المهنية:
- أدوات تقييم القدرات العاطفية في السياق الأكاديمي.
- أطر تطوير الوعي العاطفي كجزء من النمو المهني المستمر.
- طرق إدارة التنوع العاطفي والثقافي داخل المؤسسات التعليمية.
- دور نظم تعزيز بيئة العمل الداعمة للاتزان العاطفي.
- موقع الذكاء العاطفي ضمن الهوية المهنية للمرشد الأكاديمي.