مقدمة حول البرنامج التدريبي:

تشير أسس القيادة والإدارة إلى الإطار المؤسسي الذي يحدد المبادئ التي تنظم توجيه الأفراد وإدارة الموارد لتحقيق الأهداف التنظيمية بكفاءة واستدامة. وتكمن أهميتها في بناء بيئة عمل قائمة على الوضوح والانسجام والمسؤولية المشتركة بين القادة والفرق. يركّز البرنامج على النماذج المؤسسية التي توضّح العلاقة بين القيادة والإدارة وأثرها في تحقيق التميز المؤسسي. كما يعرض الأساليب التي تعزز التواصل واتخاذ القرار والتحفيز بوصفها عناصر رئيسية في منظومة القيادة الحديثة.

أهداف البرنامج التدريبي:

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

• تحليل المفاهيم المؤسسية التي تميز بين القيادة والإدارة.
• تقييم مهارات التواصل الفعّال ودورها في تعزيز بيئة العمل التعاونية.
• تصنيف الأطر التنظيمية لبناء فرق العمل ورفع كفاءتها.
• تحديد الخطوات المؤسسية لاتخاذ القرار وحل المشكلات بفعالية.
• قياس أثر التحفيز المؤسسي في رفع الأداء وتحقيق الأهداف التنظيمية.

الفئات المستهدفة:

• المدراء الجدد والقادة.
• رؤساء الأقسام والمشرفون.
• مسؤولو التطوير الإداري.
• منسقو الفرق التنظيمية.
• الموظفون المهتمون بتطوير مهاراتهم القيادية والإدارية.

محاور البرنامج التدريبي:

الوحدة الأولى:

المفاهيم المؤسسية للقيادة والإدارة:

• الفروق الجوهرية بين القيادة والإدارة في السياق المؤسسي.
• الأدوار والمسؤوليات القيادية والإدارية في بيئة العمل.
• خصائص القائد والمدير الفعّال ضمن الهيكل التنظيمي.
• العلاقة بين القيادة والإدارة في تحقيق الأهداف المؤسسية.
• النماذج المعاصرة للقيادة الإدارية الفاعلة.

الوحدة الثانية:

مهارات التواصل المؤسسي الفعّال:

• استراتيجيات التواصل الواضح والمؤثر بين القائد والفريق.
• الأساليب المؤسسية للاستماع الفعّال وإعطاء التغذية الراجعة البنّاءة.
• نظم التواصل لحل النزاعات وبناء الثقة بين الأفراد.
• إدارة الاجتماعات بأسلوب احترافي يضمن المشاركة والنتائج.
• طرق تعزيز ثقافة الحوار والانفتاح داخل الفرق التنظيمية.

الوحدة الثالثة:

بناء وتوجيه فرق العمل:

• النماذج المؤسسية لتشكيل فرق العمل عالية الأداء.
• أساليب تعزيز التعاون والانتماء ضمن الفريق.
• أدوار القيادة في توجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف المشتركة.
• الهياكل التنظيمية لحل النزاعات بين أعضاء الفريق.
• مقاييس الأداء الجماعي في بيئة العمل المؤسسية.

الوحدة الرابعة:

اتخاذ القرارات وحل المشكلات الإدارية:

• الخطوات المنهجية لاتخاذ القرار الإداري وفق معايير مؤسسية.
• تقنيات تطبيق التفكير التحليلي في مواجهة التحديات التنظيمية.
• أساليب تقييم البدائل وتحديد الحلول الأنسب.
• دور القائد في توجيه الفريق نحو قرارات فعّالة ومنسقة.
• النماذج المؤسسية لضمان جودة القرار الإداري واستدامته.

الوحدة الخامسة:

التحفيز المؤسسي وتعزيز الأداء:

• النظريات المؤسسية للتحفيز وأثرها في رفع الإنتاجية.
• الأطر الإدارية لبناء بيئة عمل محفزة ومتكاملة.
• نظم الحوافز والمكافآت ودورها في تطوير الأداء الوظيفي.
• آليات تقييم الأداء وربطها بخطط التطوير الفردي والجماعي.
• أساليب القيادة في تعزيز الابتكار وروح المبادرة المؤسسية.