مقدمة عن البرنامج التدريبي:

تمثل الإدارة العامة الإطار المؤسسي الذي ينظم الأنشطة الحكومية والمؤسساتية لضمان الكفاءة والشفافية وتحقيق المصلحة العامة. ويقوم هذا المجال على منظومات متكاملة تشمل الحوكمة والسياسات العامة وإدارة الموارد والرقابة المؤسسية. كما تتأثر الإدارة العامة بالمتغيرات الاقتصادية والتكنولوجية والاجتماعية التي تحدد أولوياتها واستراتيجياتها. يهدف هذا البرنامج إلى تقديم أسس متقدمة للإدارة العامة من خلال استعراض الهياكل المؤسسية والعمليات الإدارية والنماذج العالمية وأطر الحوكمة الحديثة.

أهداف البرنامج التدريبي:

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

• تحليل الهياكل المؤسسية ودورها في الإدارة العامة.
• تقييم السياسات العامة وأطرها التنظيمية ضمن السياق المؤسسي.
• تصنيف استراتيجيات إدارة الموارد البشرية والمالية في القطاع العام.
• استكشاف الأساليب الحديثة للحوكمة والشفافية المؤسسية.
• تحديد أثر الرقمنة والتقنيات الحديثة على تطوير الإدارة العامة.

الفئات المستهدفة:

• القيادات الإدارية في القطاع الحكومي.
• مسؤولو التخطيط والسياسات العامة.
• مدراء الموارد البشرية والمالية في المؤسسات العامة.
• خبراء الحوكمة والرقابة المؤسسية.

محاور البرنامج التدريبي:

الوحدة الأولى:

المفاهيم المؤسسية للإدارة العامة:

• تعريف الإدارة العامة وأدوارها في السياقات الحكومية.
• خصائص الإدارة العامة في مقابل الإدارة الخاصة.
• الهياكل المؤسسية في الأنظمة الإدارية المختلفة.
• العلاقة بين الإدارة العامة والحوكمة الوطنية.
• المحددات الاقتصادية والاجتماعية المؤثرة في الإدارة العامة.

الوحدة الثانية:

السياسات العامة وأطرها المؤسسية:

• المبادئ الأساسية لصياغة السياسات العامة.
• الهياكل الإدارية المسؤولة عن وضع وتنفيذ السياسات.
• دور مراكز البحوث والاستشارات في صنع القرار.
• مؤشرات تقييم فاعلية السياسات العامة.
• كيفية تحقيق التكامل بين السياسات العامة والخطط التنموية.

الوحدة الثالثة:

الحوكمة والشفافية المؤسسية:

• مفهوم الحوكمة في الإدارة العامة.
• أطر الشفافية والمساءلة في المؤسسات العامة.
• دور الأجهزة الرقابية في تعزيز النزاهة المؤسسية.
• النماذج العالمية في تطبيق الحوكمة.
• التحديات المرتبطة بالحوكمة في البيئات الإدارية المعقدة.

الوحدة الرابعة:

إدارة الموارد البشرية في القطاع العام:

• الهياكل المؤسسية لإدارة القوى العاملة.
• سياسات الاستقطاب والتعيين في المؤسسات الحكومية.
• نماذج تطوير الكفاءات والمهارات القيادية.
• أنظمة تقييم الأداء وربطه بالأهداف المؤسسية.
• تحديات إدارة الموارد البشرية في القطاع العام.

الوحدة الخامسة:

إدارة الموارد المالية والموازنات العامة:

• المبادئ الأساسية للموازنات الحكومية.
• استراتيجيات توزيع الموارد المالية.
• أساليب الرقابة المالية في المؤسسات العامة.
• آليات ترشيد الإنفاق وتحقيق الكفاءة المالية.
• خطوات اعداد التقارير المالية العامة.

الوحدة السادسة:

الأساليب الحديثة في التخطيط الإداري:

• الأطر المؤسسية للتخطيط الاستراتيجي.
• أدوات التحليل البيئي ودورها في التخطيط.
• منهجيات وضع الخطط التشغيلية والإجرائية.
• كيفية تحقيق التكامل بين التخطيط والميزانية.
• تقنيات متابعة تنفيذ الخطط وتقييم نتائجها.

الوحدة السابعة:

القيادة في الإدارة العامة:

• النماذج القيادية في المؤسسات الحكومية.
• أدوار القادة في توجيه وتنفيذ السياسات.
• مهارات التواصل والتأثير في السياق المؤسسي.
• استراتيجيات تمكين الفرق في بيئة العمل الحكومي.
• التحديات القيادية في فترات التحول المؤسسي.

الوحدة الثامنة:

إدارة الأداء المؤسسي:

• الأطر المؤسسية لقياس الأداء.
• مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) في الإدارة العامة.
• دور نظم المعلومات في متابعة الأداء.
• منهجيات الربط بين الأداء والخطط الاستراتيجية.
• أهمية استخدام نتائج الأداء في تحسين السياسات والخدمات.

الوحدة التاسعة:

الرقمنة والتحول التكنولوجي في الإدارة العامة:

• أثر التحول الرقمي على الإدارة العامة.
• دور تطبيقات الذكاء الاصطناعي في المؤسسات الحكومية.
• البنية التحتية الرقمية الداعمة للإدارة العامة.
• استراتيجيات الأمن السيبراني لحماية البيانات الحكومية.
• آليات التكامل بين المنصات الرقمية والأنظمة الإدارية التقليدية.

الوحدة العاشرة:

استراتيجيات الحوكمة والابتكار في الإدارة العامة:

• النماذج المؤسسية للحوكمة ودورها في تعزيز الشفافية والمساءلة.
• استراتيجيات دمج الابتكار في عمليات صياغة السياسات الحكومية.
• آليات تصميم خدمات عامة مبتكرة قائمة على احتياجات المواطنين.
• دور الشراكات بين القطاعين العام والخاص في دفع كفاءة الإدارة العامة.
• أدوات القياس المؤسسي لمتابعة فعالية الحوكمة وأثر الابتكار على الأداء العام.