مقدمة حول البرنامج التدريبي:
تشير الثقافة المؤسسية إلى الإطار القيمي والسلوكي الذي يوجّه أنماط العمل داخل المؤسسة ويعكس هويتها التنظيمية. وتكمن أهميتها في قدرتها على تشكيل بيئة عمل محفزة تدعم الولاء والرضا الوظيفي. يركّز هذا البرنامج على العلاقة التكاملية بين الثقافة المؤسسية وتجربة الموظف بوصفها عاملاً رئيسياً في رفع مستوى التفاعل والأداء. كما يقدّم تصوراً مؤسسياً للهياكل والسياسات التي تضمن ترسيخ ثقافة تنظيمية إيجابية تعزز تجربة الموظف واستدامة بيئة العمل.
أهداف البرنامج التدريبي:
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:
- تحليل المفاهيم المؤسسية للثقافة التنظيمية ودورها في بيئة العمل.
- تقييم العلاقة بين الثقافة المؤسسية وتجربة الموظف.
- تصنيف عناصر الثقافة المؤسسية المؤثرة في التفاعل الوظيفي.
- تحديد النظم والسياسات التي تدعم بناء ثقافة تنظيمية محفزة.
- قياس أثر الثقافة المؤسسية على الأداء الوظيفي والاستقرار المهني.
الفئات المستهدفة:
- مدراء إدارات الموارد البشرية والتطوير المؤسسي.
- قادة الإدارات التنفيذية والمشرفون الإداريون.
- مختصو تجربة الموظف وثقافة العمل.
- مسؤولو التخطيط والتحول المؤسسي.
- الموظفون المكلفون بمشاريع التميز والحوكمة.
محاور البرنامج التدريبي:
الوحدة الأولى:
المفهوم المؤسسي للثقافة التنظيمية:
- تعريف الثقافة المؤسسية وأبعادها الأساسية في بيئات العمل.
- عماصر الثقافة التنظيمية من قيم وسلوكيات وأنماط عمل.
- العلاقة بين الثقافة المؤسسية واستراتيجية المؤسسة.
- النماذج النظرية لتطور الثقافة داخل المنظمات.
- دور القيادة في بناء وتوجيه الثقافة المؤسسية.
الوحدة الثانية:
ارتباط الثقافة المؤسسية بتجربة الموظف:
- أطر التكامل بين الثقافة التنظيمية وتجربة الموظف.
- العلاقة بين القيم المؤسسية ومستويات الانتماء الوظيفي.
- العوامل الثقافية المؤثرة في التحفيز والتفاعل.
- الهياكل التنظيمية التي تدعم تجربة الموظف الإيجابية.
- أثر الاتصالات المؤسسية في تعزيز الثقافة والتجربة.
الوحدة الثالثة:
تطوير الثقافة المؤسسية وتعزيز الانتماء:
- منهجيات تطوير الثقافة التنظيمية في المؤسسات الحديثة.
- دور التدريب والتطوير في دعم ثقافة التفاعل المؤسسي.
- السياسات المؤسسية لتعزيز الولاء الوظيفي والانتماء.
- أدوات تعزيز التواصل الداخلي بين المستويات الإدارية.
- مؤشرات تقييم كفاءة الثقافة المؤسسية في رفع الرضا الوظيفي.
الوحدة الرابعة:
التغيير المؤسسي وبناء ثقافة مرنة:
- النماذج التنظيمية لإدارة التغيير الثقافي في المؤسسات.
- دور القيادة في توجيه التحولات الثقافية.
- الأطر الداعمة للتكيف مع المتغيرات المؤسسية.
- استراتيجيات التواصل أثناء مراحل التحول التنظيمي.
- أساليب دمج قيم المرونة والابتكار في الثقافة المؤسسية.
الوحدة الخامسة:
استدامة الثقافة المؤسسية وتجربة الموظف:
- استراتيجيات الحفاظ على الثقافة الإيجابية داخل المؤسسات.
- طرق تحقيق تكامل برامج التحفيز مع ممارسات تجربة الموظف.
- آليات المتابعة المؤسسية لاستدامة بيئة العمل التفاعلية.
- دور مؤشرات الأداء في قياس كفاءة الثقافة التنظيمية.
- الاتجاهات المستقبلية لتعزيز الثقافة وتجربة الموظف في المؤسسات الحديثة.