مقدمة البرنامج التدريبي:

تمثل السياسات والإجراءات في الموارد البشرية الإطار المنهجي الذي يضبط العلاقة بين المؤسسة وموظفيها، ويضمن التوافق مع المتطلبات التنظيمية والتشريعية. فهي تحدد الأدوار وتوضح الحقوق والواجبات وتضع الأسس التي توجه عمليات التوظيف والتطوير والانضباط الوظيفي. يستعرض هذا البرنامج النماذج المؤسسية والهياكل التنظيمية والعمليات المعيارية التي تشكل جوهر السياسات والإجراءات في الموارد البشرية. كما يعرض آليات تكاملها مع الاستراتيجية العامة للمؤسسة، ويبين دورها في تعزيز الامتثال والعدالة والاستقرار الوظيفي.

أهداف البرنامج التدريبي:

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

• تحليل وتقييم السياسات والإجراءات الحالية وتحديد مجالات التحسين.
• تعزيز مهارات تطوير سياسات متكاملة تدعم الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.
• الامتثال للوائح والقوانين المنظمة للموارد البشرية.
• التعامل مع النزاعات وإدارة القضايا المعقدة وفق أسس مهنية.
• تعزيز التكامل بين سياسات الموارد البشرية ومتطلبات الامتثال المؤسسي.

الفئات المستهدفة:

• مسؤولو الموارد البشرية ذوو الخبرة.
• مدراء الإدارات والمستويات التنفيذية.
• قادة الفرق والمشرفون.
• استشاريو الموارد البشرية.
• المختصون بالشؤون القانونية في الموارد البشرية.

محاور البرنامج التدريبي:

الوحدة الأولى:

تحليل وتقييم السياسات والإجراءات:

• استراتيجيات تحليل السياسات واكتشاف الفجوات.
• تقنيات تقييم تأثير السياسات على بيئة العمل.
• أدوات تحليل السياسات SWOT Analysis.
• معايير تحديث السياسات وفق المتغيرات التنظيمية.
• أهمية التقييم المستمر في تطوير السياسات.

الوحدة الثانية:

إدارة الأداء وتطويره:

• آليات تصميم أنظمة فعالة لإدارة الأداء.
• دور مؤشرات الأداء في قياس كفاءة الموظفين.
• خطوات تطوير سياسات تحفيزية لدعم إنتاجية الموارد البشرية.
• أهمية ربط الأداء الفردي بالأهداف المؤسسية.
• تقنيات مراجعة الأداء المؤسسي لضمان الامتثال لمعايير الجودة.

الوحدة الثالثة:

إدارة النزاعات والقضايا المتعلقة بالموارد البشرية:

• طرق تحليل أسباب النزاعات وتأثيرها على بيئة العمل.
• استراتيجيات تطوير سياسات داخلية لإدارة النزاعات.
• الأطر القانونية المرتبطة بقضايا الموارد البشرية.
• خطوات التعامل مع الشكاوى بطرق تعزز بيئة عمل إيجابية.
• أساليب إدارة التنوع الثقافي وتأثيره على بيئة العمل.

الوحدة الرابعة:

الامتثال التنظيمي والتشريعي:

• أهمية تحديث السياسات وفق المتطلبات القانونية والتنظيمية.
• أُسس التعامل مع التدقيقات والتفتيشات القانونية.
• استراتيجيات الحد من المخاطر القانونية في الموارد البشرية.
• الأطر التشريعية والرقابية لضبط الامتثال المؤسسي.
• تأثير الامتثال على استدامة المؤسسة وسمعتها المؤسسية.

الوحدة الخامسة:

استدامة سياسات الموارد البشرية:

• خطوات تطوير سياسات مرنة تتماشى مع التحولات التنظيمية.
• أهمية الاستدامة في إدارة الموارد البشرية.
• دور السياسات في تحقيق الأهداف المستقبلية.
• أهمية تحديث الأنظمة لضمان استمرارية التوافق مع المتطلبات المؤسسية.
• أبرز الأنشطة التي تعزز ثقافة الامتثال والشفافية داخل المؤسسة.