مقدمة عن البرنامج التدريبي:
تتطلب مهام السكرتارية العصرية دمج مهارات تنظيم المعلومات مع قدرات عقلية متقدمة في القراءة المركزة وتخزين البيانات. ويُعد تحسين سرعة القراءة والاختزال وتنشيط الذاكرة من العناصر الداعمة لأداء أكثر كفاءة في بيئات العمل التنفيذية. يقدم هذا البرنامج نماذج تنظيمية لدعم السكرتارية المتقدمة من خلال تقنيات ذهنية ومنهجيات معالجة النصوص والمعلومات. كما يعزز القدرة على التعامل مع الكثافة المعلوماتية في المؤسسات بطريقة متزنة ودقيقة.
أهداف البرنامج التدريبي:
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:
- التعرف على مهام السكرتير العصري ضمن السياق المؤسسي والتنظيمي.
- تصنيف تقنيات القراءة السريعة وأساليب الاختزال الهيكلي.
- تقييم قدرات التركيز والذاكرة ضمن بيئات العمل المكتبي.
- استخدام نماذج لتلخيص المعلومات وفق السياقات الإدارية المختلفة.
- تحديد الأساليب الذهنية المناسبة لدعم الأداء السكرتاري.
الفئات المستهدفة:
- موظفو السكرتارية والمساعدون الإداريون.
- الموظفون العاملون في المكاتب التنفيذية ومراكز المعلومات.
- موظفو العلاقات العامة والدعم الإداري.
- المساعدون الشخصيون للمدراء.
- موظفو التوثيق وإدارة المراسلات.
محاور البرنامج التدريبي:
الوحدة الأولى:
السكرتارية العصرية:
- المفهوم المؤسسي للسكرتارية الحديثة.
- التغيرات في دور السكرتير ضمن بيئات العمل المتقدمة.
- مهارات الاتصال والتنظيم في العمل السكرتاري.
- طرق تنظيم المعلومات وجدولة الأولويات المكتبية.
- خطوات هيكلة العلاقات الوظيفية مع الإدارات العليا.
الوحدة الثانية:
مهارات القراءة السريعة:
- مبادئ بناء سرعة القراءة المؤسسية.
- تقنيات تقليل التشتت وتحسين الفهم أثناء القراءة.
- آليات تحليل النصوص الطويلة والمعقدة.
- نماذج لقياس سرعة وكفاءة القراءة.
- كيفية التعامل مع النصوص الفنية والإدارية بكفاءة.
الوحدة الثالثة:
أساليب الاختزال والتلخيص:
- أدوات تحليل المعلومات وتحديد عناصرها الأساسية.
- استراتيجيات التلخيص الإداري والاختزال الكتابي.
- أساليب تصنيف المعلومات الواردة من مصادر مختلفة.
- خطوات إعداد مذكرات مختصرة وتقارير موجزة.
- طرق الربط المنطقي بين النقاط الجوهرية في النصوص.
الوحدة الرابعة:
تنشيط وتقوية الذاكرة:
- آليات التشفير والتخزين العقلي للمعلومات.
- تقنيات تقوية الذاكرة قصيرة وطويلة المدى.
- خرائط ذهنية وهياكل تنظيمية للربط المعلوماتي.
- كيفية التغلب على النسيان المؤسسي المرتبط بضغط العمل.
- أساليب التحكم بالاستدعاء الذهني للمعلومات عند الحاجة.
الوحدة الخامسة:
الدمج المؤسسي للمهارات الذهنية والمكتبية:
- الربط بين المهارات الذهنية والمهام السكرتارية.
- خطوات تصميم جداول متابعة للمهام والمعلومات المخزنة.
- أدوات دعم الأداء العقلي ضمن المكاتب التنفيذية.
- أبرز النماذج المعرفية المعتمدة لتعزيز كفاءة السكرتارية.
- طرق التفاعل مع البيانات والمؤتمرات والمراسلات.