مقدمة حول الدورة التدريبية:
تعد الإدارة التجارية أداة تنظيمية تدعم النمو المؤسسي من خلال تنسيق الأنشطة البيعية والشرائية والتعاقدية ضمن إطار واضح للحوكمة المؤسسية. اذ يشكل التسويق الاستراتيجي عنصرًا رئيسيًا في توجيه المؤسسات نحو تحقيق ميزة تنافسية عبر التخطيط المدروس وتحليل الأسواق وبناء العلامة التجارية. تركّز هذه الدورة على الأطر المؤسسية للإدارة التجارية وأساليب التسويق الاستراتيجي المتقدمة، وتوفّر للمشاركين أسس تنظيم الأنشطة التجارية وربطها بأهداف التسويق لضمان استدامة العوائد وتعزيز الحصة السوقية.
أهداف الدورة التدريبية:
في نهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
- تحديد النظم المؤسسية للإدارة التجارية ودورها في النمو المؤسسي.
- تصنيف عناصر التحليل التجاري وطرق تخطيط العلاقات مع العملاء والموردين.
- تحليل عناصر المزيج التسويقي واستراتيجيات الاستهداف والتقسيم.
- تعزيز أساليب إعداد الحملات التسويقية وتقييم الأداء التسويقي.
- توظيف آليات الدمج بين الأنشطة التجارية والتسويق لدعم الاستدامة المؤسسية.
الفئة المستهدفة:
- مدراء المبيعات والتسويق.
- رواد الأعمال.
- موظفو الإدارات التجارية.
محاور الدورة:
الوحدة الأولى:
مفاهيم الإدارة التجارية:
- الإطار المفاهيمي للإدارة التجارية وأثره المؤسسي.
- عناصر النظام التجاري ضمن الهيكل الإداري.
- أساليب التخطيط التجاري وتحليل البيئة التشغيلية.
- نظم تنظيم العلاقات مع العملاء والموردين.
- مؤشرات التحليل التجاري ودورها في صنع القرار.
الوحدة الثانية:
أساسيات واستراتيجيات التسويق:
- المفهوم الحديث للتسويق في المؤسسات المعاصرة.
- طرق تحليل عناصر المزيج التسويقي ومؤشراته.
- أساليب تحديد الأسواق المستهدفة وتصنيف العملاء.
- الفروق المؤسسية بين التسويق التقليدي والرقمي.
- سياسات بناء العلامة التجارية وتعزيز القيمة السوقية.
الوحدة الثالثة:
التسويق العملي والإدارة التكاملية:
- الأطر المؤسسية لإعداد الخطط التسويقية.
- استراتيجيات تسعير وترويج المنتجات والخدمات.
- هيكلة الحملات التسويقية وفق الأهداف المؤسسية.
- مؤشرات الأداء التسويقي وأدوات التحليل المرتبطة به.
- اسس التكامل بين الأداء التجاري وخطط التسويق لضمان النمو المستدام.