دورة: الإبداع الإداري في التنظيم والتخطيط والتنسيق

مقدمة عن الدورة التدريبية:

يعتبر الإبداع أحد أهم العوامل والمعايير والضوابط التي يجب على كل مدير مؤسسة أن يتحلى بها، من أجل تحقيق نجاحات كبرى وكذلك تحقيق أهداف وغايات أي مؤسسة،  فالإبداع يساهم في خلق بيئات عمل مناسبة وتحقيق الأهداف بطرق أسهل وأبسط وأفضل مما إذا تمت محاولة تنفيذها وتحقيقها بالطرق التقليدية العادية.

ينطلق مفهوم الإبداع الإداري من المفاهيم العامّة للإبداع ذاتها، فالإبداع في الإدارة متعلّق بالأفكار الجديدة في مجال الإدارة وتطوير المنتجات وقيادة فرق العمل وتحسين الخدمات للعملاء، وكلّ وظائف الإدارة المعروفة، وباختصار.. فالإبداع الإداري هو كلّ فكرة أو إجراء أو منتج يقدّمه الموظفون صغارهم وكبارهم يتسم بالتجديد والإضافة، ويعود بمنافع إدارية أو اقتصادية أو اجتماعية على المؤسّسة أو الأفراد أو المجتمع.

أهداف الدورة التدريبية:
في نهاية الدورة سيكون المشاركون قادرين على:

• التزود بأساليب التعامل مع أشكال الصراع والتوتر في العمل.
• التعريف بالاستراتيجيات المساعدة للتعامل مع ضغوط العمل.
• إدارة التغيير والتطوير الشامل والمستمر.

الفئات المستهدفة:

• مدراء الدوائر ومساعديهم.
• رؤساء الاقسام .
• المسؤولون الإداريون في مختلف المواقع والدوائر.
• الموظفون الطموحون والمتوقع ترقيتهم.
• كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.

محتوى الدورة التدريبية:

الوحدة الاولى:

ضغوط العمل:

• المفاهيم الأساسية لضغوط العمل.
• مفهوم ضغط العمل.
• مراحل التعرض لضغوط العمل: الإنذار، المقاومة، الإنهاك.
• مصادر ضغط العمل ومسبباته: مصادر شخصية، مصادر تنظيمية.
• تأثيرات ضغط العمل:
  • على الإنتاجية.
  • على صحة الفرد الجسدية والنفسية.
  • على حياة الفرد المجتمعية والتعامل مع الآخرين.
  • على أداء العمل.

الوحدة الثانية:

استراتيجيات التعامل مع ضغوط العمل:

• استراتيجيات فردية:
  • اللياقة البدنية والصحة النفسية.
  • الدعم الاجتماعي.
  • إدارة الوقت.
  • التعامل مع الآخرين.
  • تنويع أساليب العمل وإثراء/ توسيع العمل .
• استراتيجيات تنظيمية:
  • الترقية، التدريب.
  • الإثراء الوظيفي
  • دوران العمل.
  • المشاركة في صنع القرار.
  • تعزيز قنوات الاتصال الأفقي والعمودي.
  • تطوير المناخ التنظيمي.

الوحدة الثالثة:

التنمية الذاتية:

• فرص التنمية الذاتية.
• تعزيز بعض المفاهيم المساندة.
• التدرب والتعلم والإلهام.
• الشفافية والبعد عن المزاجية.
• بناء روابط اجتماعية ووظيفية بين العاملين.
• الحوار واحترام المشاعر.
• الخطوات الضرورية للإبقاء على المهارات المكتسبة من البرنامج.
• إعداد الخطة التنفيذية اللازمة لنقل المهارات المكتسبة إلى واقع التطبيق العملي.

الوحدة الرابعة:

إدارة الوقت:

• مفهوم عملية إدارة الوقت وأهميتها.
• كيف تجعل الوقت يعمل لصالحك؟
• المراجعة الدقيقة والفعالة لطرق استغلال الوقت.
• القضاء على مضيعات الوقت.
• التسويف والتأجيل هم بداية طريق الفشل.
• أهمية العمل بذكاء وليس بكثرة ، فالعبرة بالكيف وليس بالكم.
• كيفية إعداد خطة فعالة لإدارة الوقت.
• إستنباط إستراتيجيات خاصة لتجاوز المؤثرات الخارجية الرئيسية.
• السلوك الشخصي التي يحد من فعالية إدارة الوقت وإنجاز العمل بصورة فعالة.

الوحدة الخامسة:

الالتزام الشخصي لتطوير العمل وإدارة الوقت:

• عقد الالتزام الشخصي لتطوير العمل وإدارة الوقت.
• استخدام نظام تخطيط الوقت كأداة مساعدة لتحسين الأداء الوظيفة.
• وضع خطط محددة لإنجاز أهداف العمل المحددة.
• مراحل إدارة العمل.
• مميزات مراحل إدارة العمل.
• التغلب على العوائق الزمنية.
• نظام تخطيط الوقت.
• الخطوات الضرورية للإبقاء على المهارات المكتسبة من البرنامج.
• إعداد الخطة التنفيذية اللازمة لنقل المهارات المكتسبة إلى واقع التطبيق العملي.