إعجاب(8)
طباعة
ارسل إلى صديق
دورات الموارد البشرية والتدريب
إدارة وتحديد الأحتياجات التدريبية وتحليل وتقييم التدريب
رمز الدورة: H349 تاريخ الإنعقاد: 14 - 25 إبريل 2019 دولة الإنعقاد: عمان (الاردن)-Vip Business Center التكلفة: 3750 €
الفئه المستهدفة :
-
مدراء الموارد البشرية و شؤون الموظفين .
-
أخصائي الموارد البشرية .
-
العاملون و المسؤولون في شؤون الموظفين و الموارد البشرية في القطاع العام و الخاص .
-
مدراء التطوير و التدريب و مساعديهم
الهدف :
مقدمة : تعرف على أحدث التقنيات والأساليب الحديثة في إدارة جميع مهام التدريب وفق
-
معايير الجودة آيزو 9001:2008 والمواصفة القياسية الدولية آيزو 10015
ضمان لجميع المشاركين في البرنامج :
سيتمكن كل مشارك في نهاية البرنامج من تحليل الاحتياجات التدريبية واعداد خطة سنوية شاملة مع الميزانية والقدرة العالية على إدارة جميع مهام إدارة التدريب .
أهداف البرنامج التدريبي :
-
تدريب مديري ومنسقي التدريب علي الطرق الحديثة في تحديد الاحتياجات التدريبية حسب معايير الجودة أيزو 9001:2008 .
-
دراسة وتحليل الجدارات في بطاقة الوصف الوظيفي لتحسين وتطوير أداء الموظفين .
-
استخدام تقنيات مصفوفة المهارات Skill Matrix
-
إعداد خطة تدريبية واقعية تفي بالاحتياجات التدريبية وتحقق أهداف التطوير .
-
إعداد موازنة التدريب وفقاً للاحتياجات الفعلية ووفقاً للموارد المتاحة .
-
تقييم البرامج التدريبية لمعرفة درجة الاستفادة منها واستخدام التقييم كمعلومات مرتدة لإعداد خطة التدريب التالية .
-
استعراض الطرق المختلفة لقياس العائد علي رأس المال البشري R.O.I. on human capital قبل التدريب وأثناء التدريب وبعد التدريب مع التركيز علي ربطه بتقييم أداء الموظفين .
-
استخدام نموذج Kirkpatrick في تقييم البرامج التدريبية .
-
استخدام مؤشرات قياس الأداء KPIs في تقييم وقياس أثر التدريب .
المحاور الرئيسية للبرنامج :
أولا : مفهوم التدريب وأهميته وأهدافه والتوجهات الإدارية الحديثة .
ثانياً : تطبيق معايير الجودة على إدارة الترديب :
-
مقدمة عن الآيزو 9001:2008 وعلاقتها بالموارد البشرية
-
نماذج وتطبيقات عملية حسب معايير الجودة الآيزو 9001
-
المواصفة القياسية الدولية ىيزو 10015
-
تعريف الاحتياجات التدريبية
-
تصميم وتخطيط التدريب
-
تقديم التدريب
-
تقييم نواتج التدريب
-
المراقبة
ثالثاً : البرنامج التعريفي للموظفين الجدد Induction Training:
-
نموذج تهيئة الموظف الجديد Orientation program
-
التدريب على رأس العمل On- the – job training
-
ورشة عمل Workshop
رابعاً :
بطاقة الوصف الوظيفي وتقييم الأداء :
-
تحليل الجدارات في بطاقة الوصف الوظيفي Competencies
-
انواع الجدارات ( الفنية – الإدارية)
-
تحليل نقاط القوة والضعف في نموذج تقييم الأداء .
-
ورشة عمل Workshop
خامساً : تحديد الاحتياجات التدريبية Training Needs
-
الاحتياجات التدريبية من التحليل الى التحديد .
-
تحليل الفجوة بين مستوى الأداء المطلوب والأداء الحالي .
-
استخدام تقنية مصفوفة المهارات في تحديد الاحتياجات التدريبية Skill Matrix
-
ورشة عمل Workshop
سادساً : إعداد الخطة السنوية للتدريب Annual Training Plan :
-
اعداد الخطة السنوية للترديب حسب الإدارات مع حساب التكلفة المالية لكل إدارة .
-
تحديد البرامج التدريبية ومراكز التدريب حسب معايير الجودة .
-
تحديد تكاليف التدريب .
-
الخطة النهائية للتدريب .
-
ورشة عمل Workshop
سابعاً : تقييم البرامج التدريبية :
-
نموذج كيرك باتريك في تقييم التدريب .
-
تقييم المتدربين للبرنامج .
-
تقييم الرئيس المباشر للمتدرب .
-
تقييم مراكز التدريب .
-
تقييم المادة التدريبية .
-
تقييم المدربين .
-
ورشة عمل Workshop
ثامناً :
-
قياس العائد على الاستثمار في التدريب ROI : Measuring Training Return On Investment
-
أهم خطوات قياس العائد على الاستثمار في التدريب .
تاسعاً : استخدام مؤشرات قياس الأداء في قياس وظائف التدريبKPIs :
تاريخ الإنعقاد14 - 25 إبريل 2019
رمز الدورةH349
دولة الإنعقاد عمان (الاردن)
مكان الإنعقادVip Business Center
التكلفة 3750 €