Euro Training Center for Training and consulting
Euro Training Center for Training and consulting
Euro Training Center for Training and consulting
Euro Training Center for Training and consulting
1 2 3 4

Likeإعجاب(71)طباعةطباعة البريد الإلكترونيارسل إلى صديق
تسجيل إستعلام تحميل البرشور

دورات الإدارية والقيادية والتطوير


دورة: تنمية المهارات الاشرافية


  رمز الدورة: M175  تاريخ الإنعقاد: 22 - 26 أكتوبر 2017  دولة الإنعقاد: دبي (الإمارات العربية المتحدة)  التكلفة: 2500 

أهداف الدورة :

  • التعرف على المهارات الأساسية للمشرف
  • إكتساب مهارات الإتصال مع الآخرين
  • تعلم مباديء العمليات الإدارية الرئيسية
  • الإلمام بمهارات حل المشكلات وإتخاذ القرارات
  • التعرف على أساليب إدارة التغيير
     

محاور الدورة :

  • الإدارة الناجحة والإشراف.
  • مهارة الاتصال وفهم أنماط الشخصيات.
  • لتخطيط وصناعة القرار.
  • مهام ومسئوليات المشرف.
  • تقييم أداء المرؤوسين وحفزهم.
  • تحديد أهداف القسم الذي يشرف عليه.
  • تحديد احتياجات القسم من المعدات واللوازم.
  • تنمية وتطوير قدرات المرؤوسين وتدريبهم .
  • الاتصال والتنسيق مع الجهات المعنية وذات العلاقة.
  • إعداد وكتابة التقارير والمراسلات الإدارية.

 

 مقـدمـة في الإشـراف:

  • المهارات الأساسية للمشرف
  • صفات المشرف الفعال
  • الفرق بين إدارة العمل وأداء العمل

 

 الاتصالات:

  • تعريف الاتصال
  • أهمية الاتصال للمشرفين
  • عوائق الاتصال بين المشرف والموظفين
  • خطوات الاتصال الفعال
  •  المهارات الأساسية للاتصال ( مهارات التعامل )

 

 التخطيط:

  • تعريف التخطيط
  • أنواع التخطيط ( تخطيط الأعمال - تخطيط المشاريع – جدولة الأعمال )
  • وضع الأهداف
  • خطوات التخطيط
  • الجدولة

 التنظيم:

  • تعريف التنظيم
  • المبادئ الأساسية للتنظيم
  • العلاقات بين الوظائف وخطوط السلطة
  • توزيع المهام
  • تطوير البديل الكفء
  • تنظيم الوقت
  • تمرين الجدولة وتوزيع المهام

التوجيـه:

  • تعريف القيادة
  • النظريات والأساليب القيادية
  • تحديد الأسلوب القيادي
  • التحفيز
  • التدريب على رأس العمل ودور
  • لمشرف
  • تقويم الأداء
  • معالجة الأداء الضعيف والسلوكيات غير المرغوبة

الرقابـة:

  • تعريف الرقابة
  • دور الوظائف الإدارية في تسهيل عملية الرقابة
  • أساليب الرقابة الإشرافية
  • النقـد الهادف
  • الإجراءات التصحيحية

 اتخاذ القرارات وحل المشاكل:

  • الفرق بين اتخاذ القرار وحل المشاكل
  • خطوات حل المشاكل واتخاذ القرارات

 إدارة التغيير:

  • التخطيط للتغيير
  • التعرف على الحاجة للتغيير
  • تحديد الأهداف الداخلية

 خطوات التغيير:

  • تعريف الاتصال
  • توعية الموظفين بالحاجة للتغيير
  • إحداث التغيير
  • دعم وتشجيع السلوكيات الجديدة
     
تاريخ الإنعقاد
22 - 26 أكتوبر 2017
رمز الدورة
M175
دولة الإنعقاد
دبي (الإمارات العربية المتحدة)
التكلفة
2500 


Copyright Euro Training © 2011