إعجاب(79)
طباعة
تحميل المحاور العلمية للدورة
ارسل إلى صديق
دورات الإدارية والقيادية والتطوير
دورة: تمكين , حفز والهام الاخرين و قيادة المواقف الصعبة والأزمات
رمز الدورة: M117 تاريخ الإنعقاد: 22 - 26 يوليو 2018 دولة الإنعقاد: امستردام (هولندا) التكلفة: 4500 €
الهدف العام:
تنمية مهارات المدير العربي في مواجهة المواقف الصعبة.
الأهداف التفصيلية:
بنهاية هذا البرنامج يكون المشارك قادراً على :
-
تجنب أسباب المواقف الصعبة (الوقاية).
-
البعد عن العادات السيئة المولدة للمواقف الصعبة.
-
تحليل ومواجهة المواقف الصعبة .
-
فن التعامل مع الأزمات.
-
إعداد وتدريب فريق عمل الأزمات.
-
إعداد نظم الوقاية من الأزمات.
-
اتخاذ القرارات بكفاءة وفاعلية.
المحاور العلمية للدورة التدريبية
نقاط هامة للإبتكار والإبداع من وجهة نظر الموارد البشرية:
-
العوامل التي تولد الحاجة للإبتكار.
-
نوعية (جودة) حياة العمل.
-
التطورات الحديثة في الإدارة اليابانية.
-
مشاكل مدارس الأعمال في الإدارة الأمريكية.
-
صفات وخصائص المنظمات المتميزة.
-
نقاط اساسية في مفاهيم الموارد البشرية.
القيادة ودورها في التخطيط والإبتكار والإبداع:
-
القيادة وأهميتها.
-
طبيعة القيادة.
-
العوامل التي تؤثر في إختيار أسلوب القيادة.
-
أدوات ووسائل التأثير القيادي.
-
المطلب المشروع.
-
إذعان المنفعة.
-
إذعان القهر.
-
الإقناع القائم على الرشد.
-
النفوذ القائم على الخبرة.
-
الإلهام وإلهاب الحماس.
-
تنمية وتغير القيم والمعتقدات.
-
تطوير القائد للمعلومات.
-
تطوير ظروف البيئة.
-
الإعجاب والإنتماء الشخصي.
-
المشاركة في القرار.
فرق العمل ودورها في عملية الإبتكار والإبداع:
-
تعريف فريق العمل.
-
تنظيم الفرق.
-
دور الفرق.
-
الفرق الإبتكارية.
-
الأفكار الفعالة.
-
أثر دوائر الجودة على الابتكار والإبداع.
-
الفرق المدارة ذاتيا.
تأهيل وتنمية أفراد الإبتكار والإبداع:
-
طبيعة وأهمية التأثير الشخصي.
-
خصائص الإداريين المبتكرين.
-
تنمية القدرات الإبداعية الفردية.
-
نموذج ربط الأفراد بالعمليات التنظيمية.
-
نموذج الإبتكار والإبداع الفردي في البيئة التنظيمية.
-
تطوير مهارات الإبتكار والإبداع.
التفكير الإبداعي (العصف الذهني):
-
تعريف التفكير الإبداعي.
-
توليد الإفكار.
-
فحص الأفكار.
-
التقنيات المتقدمة للتفكير الإبداعي.
-
خطوات عملية للتفكير الابداعي.
-
القواعد التي تساعد في عملية التفكير البداعي.
-
طرائق التفكير الإبداعي.
-
تنمية التفكير الإبداعي.
-
التفكير الإبداعي والتفكير العمودي.
التدريب على الحلول الإبداعية والتعاون الذهني:
-
المداخل الإبتكارية الإبداعية لحل المشكلات.
-
أنواع المداخل الإبتكارية الإبداعية.
-
مستويات المداخل الإبتكارية الإبداعية لحل المشكلات.
-
مقارنة التدريب بين مستويات المداخل الإبتكارية الإبداعية.
-
التدريب على الحلول الإبداعية للمشكلات.
-
التعاون الذهني.
-
خطوات عملية التعاون الذهني.
الإبتكار والإبداع في مفاهيم الجودة الشاملة:
-
الإبداع في مفاهيم الجودة الشاملة.
-
السلوك والقدرة الإبتكارية الإبداعية.
-
الذكاء والإبداع.
-
جوانب التفكير الإبداعي في مفاهيم الجودة الشاملة.
-
خطوات التفكير الإبداعي وفقا ل Retiz.
-
الحواجز التنظيمية للإبتكار والإبداع.
القيادة وتحفيز الأخرين:
-
مفهوم القيادة والإدارة والفرق بينهما.
-
مهارات القيادة الإدارية للمدير المتميز.
-
نظريات ونماذج في تفسير القيادة.
-
مفهوم بناء الفريق، مراحل عملية بناء الفريق، أسلوب عمل الفريق الناجح.
-
نماذج في الدافعية (تحفيز) فرق العمل.
-
مهارات التفويض،الأسباب الموجبة للتفويض، لماذا يعزف المديرين عن عملية التفويض.
-
إدارة ضغوط العمل، أسباب الضغوط، استراتيجيات التغلب على ضغوط العمل.
تطوير الأداء المؤسسي:
-
تقييم الأداء المؤسسي.
-
تطوير أساليب العمل.
-
التخطيط الاستراتيجي.
-
الخصائص الإدارية للمشرف المتميز.
-
المشرف صاحب الرؤية المستقبلية والرسالة.
-
المشرف المخطط إدارياً للوصول إلى رؤى المستقبل.
-
المشرف المدرك للمعايير المتنوعة لتنظيم العمل ومتابعته.
-
المشرف الذي يسلك سلوك القائد أثناء العمل.
إدارة المواقف الصعبة:
-
تجنب أسباب المواقف الصعبة (الوقاية).
-
البعد عن العادات السيئة المولدة للمواقف الصعبة.
-
تحليل ومواجهة المواقف الصعبة.
-
فن التعامل مع الأزمات.
-
إعداد وتدريب فريق عمل الأزمات.
-
إعداد نظم الوقاية من الأزمات.
-
اتخاذ القرارات بكفاءة وفاعلية.
-
المواقف الصعبة (مفهومها وأسبابها).
-
تحليل المواقف الصعبة المرتبطة بالقدرات الذهنية والسلوكية والتنظيمية والرقابية.
-
أساليب مواجهة المواقف الصعبة.
إدارة الأزمات:
-
تعريف إدارة الأزمات وعناصرها الأساسية.
-
أنواع الأزمات وأسباب نشوء الأزمة.
-
خطوات ومهارات التعامل مع الأزمات.
-
اختيار وتدريب فريق التعامل مع الأزمات.
-
نظم الوقاية من الأزمات.
-
القرار المفهوم - الأهمية - الأنواع.
-
دورة صناعة القرار.
-
العوامل المؤثرة في صناعة القرار.
-
فن صناعة واتخاذ القرار.
تاريخ الإنعقاد22 - 26 يوليو 2018
رمز الدورةM117
دولة الإنعقاد امستردام (هولندا)
التكلفة 4500 €