Euro Training Center for Training and consulting
Euro Training Center for Training and consulting
Euro Training Center for Training and consulting
Euro Training Center for Training and consulting
1 2 3 4

Likeإعجاب(72)طباعةطباعة PDFتحميل المحاور العلمية للدورة البريد الإلكترونيارسل إلى صديق
تسجيل إستعلام تحميل البرشور

دورات الإدارية والقيادية والتطوير


دورة: الكفاءة في التعامل مع القضايا المشاكل ,الأزمات وبناء الثقة في العمل


  رمز الدورة: M147  تاريخ الإنعقاد: 15 - 19 أكتوبر 2017  دولة الإنعقاد: شرم الشيخ (مصر)-Maritim Jolie Ville  التكلفة: 2500 

الهدف العام من الدورة التدريبية

  • مناقشة الفرق بين الاداره و القياده و صفات و مهارات القياده ودورها في بناءالثقه في العمل
  • مناقشه مفهوم الكفاءه و الفعاليه و التميز في الاداره وكيفية قياسها و تطويرها
  • التعرف علي تحديات العمل و التي قد تشكل ازمات او مشكلات و كيفية التعامل معها
  • فهم الفروق الجوهريه بين التعامل علي مستوي الرغبات والطوم و مستوي الاحتياجات
  • التعرف علي تحديات العمل و دور التخطيط و اتخاذ القرارات في التصدي لها
  • فهم السلوك الانساني و كيفية توجيهه و التأثير فية و بناء الثقه

 

المحتوى العلمي للدورة التدريبية

 

 

الوحدة الاولي

 

الكفاءه والفعاليه المؤسسيه

  • المقصود بالكفاءه و الفعاليه والتميز
  • العمليات الاداريه و مقومات رفع معدل الكفاءه التنظيميه
  • طرق قياس الكفاءه
  • مؤشرات الأداء الداخلي
  • المعايره مع المنظمات المتميزه

 

الوحده الثانيه

 

القياده و التعامل مع القضايا و التهديدات للمنظمه

  • القياده و دورها في تفعيل إدارة التغيير وتحليل المتغيرات
  • تقليل مقاومة التغيير
  • الفعاليه القياديه في تنظيم بيئة العمل
  • تفويض الصلاحيه و بناء الثقه في العاملين
  • مراجعة الاداء و مبادئ التحسين المستمر للأداء

الوحدة الثالثة

 

ادارة الازمات

  • ماهية الأزمة والفرق بينها و بين المشكله
  • المفهوم العلمى لادارة الأزمات
  • الفروق الجوهرية بين ادارة الأزمات والادارة بالازمات
  • مقومات نجاح ادارة الازمات
  • تكوين فريق ادارة الازمات و مهامه
  • انظمة الانذار المبكر.
  • التعلم من الازمه

الوحدة الرابعة

 

تحليل المشكلات

  • اساليب التعرف علي المشكلات
  • التنبؤ بالمشكلات
  • دور التخطيط في تلافي المشكلات
  • اسلوب كبنجر تريجو في تحليل المشكلات
  • نموذج الخطوات الخمس لتشخيص المشكلات
  • المدخل الابتكارى فى حل المشكلات

 

الوحدة الخامسه

 

اتخاذ القرارات

  • ماهية القرار والظروف التى تحيط به
  • معيار الجودة والقبول فى اتخاذ القرارات
  • عوامل مؤثرة فى اتخاذ القرارات
  • أساليب اتخاذ القرارات
  • العصف الذهنى
  • سمكة اشيكاوا
  • تحليل باريتو
  • المنظم البيانى

 

الوحدة السادسه

 

بناء الثقه في اماكن العمل

  • نظره عامه علي السلوك الانساني
  • مقومات الاداء البشري
  • الدوافع ( القيم و الاتجاهات )
  • مبادئ التأثير الايجابي
  • المفهوم الذاتي و التفكير الايجابي
  • نموذج مرسيدس للسلوك الانساني
تاريخ الإنعقاد
15 - 19 أكتوبر 2017
رمز الدورة
M147
دولة الإنعقاد
شرم الشيخ (مصر)
مكان الإنعقاد
Maritim Jolie Ville
التكلفة
2500 


Copyright Euro Training © 2011