Contact Us: +905373777978     Email: training@euro-training.net    تحميل البرشور

Euro Training Center for Training and consulting
Euro Training Center for Training and consulting
Euro Training Center for Training and consulting
Euro Training Center for Training and consulting
1 2 3 4

Likeإعجاب(83)طباعةطباعة PDFتحميل المحاور العلمية للدورة البريد الإلكترونيارسل إلى صديق
تسجيل إستعلام تحميل البرشور

دورات الإدارية والقيادية والتطوير


دورة: الكفاءة في التعامل مع القضايا المشاكل ,الأزمات وبناء الثقة في العمل


  رمز الدورة: M147  تاريخ الإنعقاد: 14 - 18 يوليو 2019  دولة الإنعقاد: مدريد (اسبانيا)  التكلفة: 4500 

الهدف العام من الدورة التدريبية

  • مناقشة الفرق بين الاداره و القياده و صفات و مهارات القياده ودورها في بناءالثقه في العمل
  • مناقشه مفهوم الكفاءه و الفعاليه و التميز في الاداره وكيفية قياسها و تطويرها
  • التعرف علي تحديات العمل و التي قد تشكل ازمات او مشكلات و كيفية التعامل معها
  • فهم الفروق الجوهريه بين التعامل علي مستوي الرغبات والطوم و مستوي الاحتياجات
  • التعرف علي تحديات العمل و دور التخطيط و اتخاذ القرارات في التصدي لها
  • فهم السلوك الانساني و كيفية توجيهه و التأثير فية و بناء الثقة

المحتوى العلمي للدورة التدريبية
الوحدة الاولى
الكفاءه والفعاليه المؤسسية

  • المقصود بالكفاءه و الفعاليه والتميز
  • العمليات الاداريه و مقومات رفع معدل الكفاءه التنظيميه
  • طرق قياس الكفاءه
  • مؤشرات الأداء الداخلي
  • المعايره مع المنظمات المتميزه

الوحده الثانية
القياده و التعامل مع القضايا و التهديدات للمنظمة

  • القياده و دورها في تفعيل إدارة التغيير وتحليل المتغيرات
  • تقليل مقاومة التغيير
  • الفعاليه القياديه في تنظيم بيئة العمل
  • تفويض الصلاحيه و بناء الثقه في العاملين
  • مراجعة الاداء و مبادئ التحسين المستمر للأداء

الوحدة الثالثة
ادارة الازمات

  • ماهية الأزمة والفرق بينها و بين المشكله
  • المفهوم العلمى لادارة الأزمات
  • الفروق الجوهرية بين ادارة الأزمات والادارة بالازمات
  • مقومات نجاح ادارة الازمات
  • تكوين فريق ادارة الازمات و مهامه
  • انظمة الانذار المبكر.
  • التعلم من الازمة

الوحدة الرابعة
تحليل المشكلات

  • اساليب التعرف علي المشكلات
  • التنبؤ بالمشكلات
  • دور التخطيط في تلافي المشكلات
  • اسلوب كبنجر تريجو في تحليل المشكلات
  • نموذج الخطوات الخمس لتشخيص المشكلات
  • المدخل الابتكارى فى حل المشكلات

الوحدة الخامسة
اتخاذ القرارات

  • ماهية القرار والظروف التى تحيط به
  • معيار الجودة والقبول فى اتخاذ القرارات
  • عوامل مؤثرة فى اتخاذ القرارات
  • أساليب اتخاذ القرارات
  • العصف الذهنى
  • سمكة اشيكاوا
  • تحليل باريتو
  • المنظم البياني

الوحدة السادسة
بناء الثقه في اماكن العمل

  • نظره عامه علي السلوك الانساني
  • مقومات الاداء البشري
  • الدوافع ( القيم و الاتجاهات )
  • مبادئ التأثير الايجابي
  • المفهوم الذاتي و التفكير الايجابي
  • نموذج مرسيدس للسلوك الانساني
تاريخ الإنعقاد
14 - 18 يوليو 2019
رمز الدورة
M147
دولة الإنعقاد
مدريد (اسبانيا)
التكلفة
4500 


Copyright Euro Training © 2011