Contact Us: +905373777978     Email: training@euro-training.net    تحميل البرشور

Euro Training Center for Training and consulting
Euro Training Center for Training and consulting
Euro Training Center for Training and consulting
Euro Training Center for Training and consulting
1 2 3 4

Likeإعجاب(4)طباعةطباعة البريد الإلكترونيارسل إلى صديق
تسجيل إستعلام تحميل البرشور

المؤتمرات الدولية والمهنية


إدارة الجودة الشاملة التعليمية والتدريبية


  رمز المؤتمر: C856  تاريخ الإنعقاد: 27 - 31 أكتوبر 2019  دولة الإنعقاد: شرم الشيخ (مصر)-Maritim Jolie Ville  التكلفة: 2500 

 

مقدمة:

لقد تزايد الإهتمام والوعي في الآونة الأخيرة لدى جميع المنظمات على محتلف مستوياتها بالتفوق والتقدم والنمو والوصول إلى أعلى درجات التميز في ظل المتغيرات العالمية والدولية التي يمر بها العالم اليوم، والتي تملي علينا ألا يكون هناك بديل غير العمل الجاد والمستمر حتى يكون لنا دور فعال لمواجهة هذه التحديات. ومن هذا المنطلق كان لزاما على  المنظمات أن تهتم بالعنصر البشري بإعتباره محور أي عملية تنموية، ومن أجل تحقيق هدف واحد طموح هو سواء «إرضاء العميل»كان عميلا خارجيا أم داخليا، بل تحقيق التميز في خدمة العميل وتجاوز توقعاته وإحتياجاته، ومما لاشك فيه أن المؤسسات والهيئات التي تبغي التقدم والنمو تضع نصب أعينها الإبداع في الإهتمام بالنشاط الفعال بما يكفل لها تحقيق أهدافها التنظيمية والوظيفية.

الأهداف:

  • إكتساب المشاركين والمشاركات القدرة على الإبداع والإبتكار.
  • إكتساب المشاركين والمشاركات القدرة على تطوير الموارد البشرية والإستثمار في رأس المال البشري.
  • التعرف على أحدث آليات وسائل عمل التعليم والتدريب .
  • التعرف على أفضل الممارسات في التدريب و التعليم.
  • تغيير إتجاهات المشاركين والمشاركات نحو عملية التدريب لإقناعهم بأهمية هذه الوظيفة وضرورة تنفيذ مراحلها المختلفة.
  • تحديد الإحتياجات التدريبية بإستخدام المدخل المتكامل للإحتياجات التدريبية.
  • تصميم البرامج التدريبية وفقا للأساليب العلمية.
  • إعداد خطط وموازنات التدريب والتعليم.
  • تصميم البرامج والمراكز التدريبية بشكل علمي سليم.
  • إعداد خطط التميز في أداء إدارة التعليم والتدريب بما يتناسب مع معايير الجودة الشاملة.
  • تحديد الإحتياجات الأساسية لتطبيق التطوير المصاحب لنظم الأيزو والجودة الشاملة.
  • تصميم البرامج التدريبية وفقا للأساليب العلمية.
  • تصميم البرامج والمراكز التدريبية بشكل علمي سليم يضمن تحقيق التمييز.
  • التعرف على الأساليب الحديثة في تهيئة الهيكل التنظيمي كخطوة أساسية من خطوات التطوير والتميز التنظيمي.

موجه إلى:

  • المدراء ورؤساء الأقسام.
  • موظفي إدارة الموارد البشرية.
  • المهتمين بشؤون التدريب والتوظيف.
  • أخصائيو التدريب ومستشاري التطوير والتقييم.

المحتوى العلمي:
الوحدة الأولى:
مفهوم التدريب الإستراتيجي وأهميته:

  • مفهوم التدريب الإستراتيجي.
  • العلاقة بين التدريب والإستثمار في رأس المال البشري.
  • المنهجية الحديثة لعمليات التدريب ومتطلباته.
  • الفكر الحديث في التخطيط للتدريب والتعليم الإستراتيجي.
  • المعايير الأساسية لقياس العائد من التدريب الإستراتيجي.
  • أدوات تقييم وتقويم العائد على الإستثمار في التدريب الإستراتيجي.

الوحدة الثانية:
الإبداع وإدارة التميز في التدريب والتعليم الإستراتيجي:

  • مكونات العملية الإبداعية.
  • طرق تنمية القدرات الإبداعية للعاملين من خلال التدريب.
  • الأساليب الحديثة لتدعيم فرص الإبداع في العملية التدريبية.
  • الإستراتيجيات العلمية لتطبيق العملية الإبداعية في التدريب.
  • طرق قياس تطور التدريب من خلال المفاهيم الأساسية للإبداع.
  • الجوانب النفسية والسلوكية الإيجابية لتنمية القدرات الإبداعية لدى العاملين.

الوحدة الثالثة:
مفاهيم أساسية لتطبيق معايير الجودة:

  • أهمية الجودة الشاملة.
  • الجودة الشاملة ضرورة حتمية كمعيار للقدرة التنافسية.
  • رؤية تاريخية لنشأة نظم الجودة الشاملة.
  • مفهوم وأهمية الجودة الشاملة.
  • الجودة الشاملة ضرورة حتمية كمعيار للقدرة التنافسية.
  • الجودة كأسلوب فعال في عمليات التقييم والتقويم.
  • الجودة الشاملة كأسلوب علمي وعملي في تحديد معايير الأداء.

الوحدة الرابعة:
معايير الجودة في التدريب الإستراتيجي:

  • دور الجودة الشاملة في تطوير الأداء الوظيفي.
  • في تحديد المتطلبات التدريبية. « نظرية كايزن » منهج التغيير بإستخدام .
  • في تخطيط وتنظيم التدريب الإستراتيجي. Muda تأثير معيار.
  • عوامل نجاح عمليات التدريب الإستراتيجي من خلال تطبيق معايير الجودة.
  • المعايير الأربعة عشر لتوافر شروط الجودة في العملية التدريبية.
  • مبادئ «واين » للجودة في تقييم التدريب الإستراتيجي.

الوحدة الخامسة:
التدريب الإستراتيجي وتحقيق الأهداف:

  • النماذج المتقدمة في تقييم وتقويم التدريب.
  • المعايير الأساسية التي يجب توافرها وقياسها في التدريب لتحقيق الأهداف.
  • المحاور الجوهرية السبعة في تقييم التدريب لضمان التحسين.
  • المبادئ العشرة لـ « توماس »  في قياس فاعلية التدريب الإستراتيجي.
  • العوامل الرئيسية لتفعيل النشاط التدريبي.
  • النصائح السبعة لنحاح الإستراتيجي وقياس قدرته في تحقيق أهداف المنظمة.

الوحدة السادسة:
تحليل ووصف الوظائف:

  • تحليل الوظائف.
  • مراحل تحليل الوظيف.
  • أساليب تحليل الوظيف.
  • تصنيف وتقسيم الوظائف.
  • إستخدامات تحليل وصف الوظائف.
  • عناصر بطاقة الوصف الوظيفي.
  • نظم ومعايير الأيزو الواجب توافرها في وظيفة تحليل ووصف الوظائف.

الوحدة السابعة:
تطبيق نظم التميز الإداري لتطوير الكفاءة والفعالية في التدريب والتعليم:

  • علاقة التميز الإداري بالكفاءة والفعالية في التدريب والتعليم.
  • المبادئ الأساسية التي يرتكز عليها جوانب التميز الإداري.
  • منظمة الأداء الإداري المتميز.
  • كيف يمكن تحقيق التميز من خلال تطوير الكفاءة والفعالية.
  • معايير التميز المؤسسي الأوروبي لتطوير الكفاءة والفعالية من خلال العنصر البشري.

 

تاريخ الإنعقاد
27 - 31 أكتوبر 2019
رمز المؤتمر
C856
دولة الإنعقاد
شرم الشيخ (مصر)
مكان الإنعقاد
Maritim Jolie Ville
التكلفة
2500 


Copyright Euro Training © 2011